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AXRO GmbH: Su socio global 

Desde hace más de treinta años, AXRO GmbH es un socio fiable para fabricantes, clientes y proveedores de todo el mundo. Concedemos gran importancia a las relaciones sólidas con los proveedores y trabajamos siempre en aras del éxito comercial para ambas partes. Con nuestro moderno centro logístico de Hamburgo y una superficie de almacenamiento de más de 10.000 m², podemos almacenar temporalmente grandes cantidades de forma eficiente y distribuirlas por todo el mundo. Nuestra amplia cartera de clientes incluye cada año a más de 1.000 minoristas especializados en más de 60 países, lo que brinda a nuestros proveedores la oportunidad de abrir nuevos mercados de venta.

En esta página encontrará toda la información importante sobre nuestros procesos de facturación, ofertas y notificaciones, así como los requisitos para una entrega sin problemas. Le agradecemos su cooperación y esperamos que nuestra colaboración sea fructífera.

Offerbox 

Solicitudes de contacto, ofertas y comunicaciones generales a:

aoffers@axro.de 

  

Confirmaciones de pedido 

Ajustes de confirmación y confirmaciones de pedido a: 

confirmation@axro.de 

  

Entrega 

Avisó de las entregas, la información de entrega y los albaranes a:  

delivery@axro.de 

  

Facturas 

Facturas a:

invoice@axro.de

 

Pago 

Solicitudes de pago y preguntas sobre el pago a:

finance@axro.de


Dirección almacén central AXRO GmbH: 

AXRO - Warehouse Wittenburg

Alter Wölzower Weg 4

19243 Wittenburg

Alemania 


Horario de apertura del almacén: 

Lu. – Vi. 08:00 am hasta 02:30 pm 


Aconseja una entrega:                 

delivery@axro.de 


Cómo aconsejar una entrega: 

1. Envíe la información de entrega y los albaranes a delivery@axro.de con una fecha de entrega solicitada.

2. Facilite información sobre el recuento de palés y el proveedor.

3. Recibirá una referencia de entrega y una fecha de entrega.

4. Puede entregar la mercancía con la referencia de entrega en la fecha de entrega. Necesitas los albaranes de entrega en papel. 

5. Tienes una rampa de descarga designada para descargar.


Requisitos de entrega: 


Zona de carga del camión

Anchura mínima:                 2,0 m 

Altura mínima de rampa: 1,0 m 


Paletas:   

Dimensiones:                          0,8m x 1,20m x 2,20 m 


Embalaje:          las paletas deben llevar una lámina y una protección adicional en los bordes

Artículo:             etiquetado original del productor sin etiquetas de transporte 

Albaranes:         los albaranes deben imprimirse en papel para su descarga 


Prohibida la descarga sin referencia de entrega y albaranes.

No se descargará por el lateral del camión (sólo por la rampa).

Sólo se descargará el camión que pueda acoplarse a la rampa.


Obtenga el PDF aquí

Condiciones generales de entrega 

1. Las siguientes Condiciones Generales de Entrega se aplicarán a todas las relaciones comerciales presentes y futuras entre AXRO GmbH (en lo sucesivo, "AXRO") y el proveedor de mercancías (en lo sucesivo, "Proveedor"). 

2. Al aceptar y ejecutar un pedido de AXRO, el Proveedor reconoce las presentes Condiciones Generales de Entrega. Los términos y condiciones del Proveedor que sean contrarios y/o divergentes no formarán parte del contrato. La aceptación por parte de AXRO de una entrega del Proveedor no implica el consentimiento a los términos y condiciones del Proveedor. El silencio a una confirmación de pedido del Proveedor con términos y condiciones contradictorios tampoco constituirá consentimiento a los términos y condiciones del Proveedor. 

3. El proveedor garantiza que las mercancías por él entregadas son impecables, no infringen ningún derecho de terceros (como derechos de marca, derechos de autor, patentes, modelos de utilidad y diseños registrados, derechos personales generales, etc.) y que se cumplen las disposiciones legales, reglamentos, ordenanzas y normas aplicables a su distribución y uso. Los bienes entregados por el proveedor deben contar con todas las pruebas y aprobaciones necesarias y estar marcados con marcas de prueba (como CE, GS, TÜV, etc.). Deben haberse abonado las tasas de licencia aplicables. Además, el proveedor deberá haber abonado ya los derechos (como los derechos de autor según la Ley de Derechos de Autor ("UrheberG")) si la mercancía está sujeta a un derecho de autor en el momento de la venta a AXRO. El impuesto sobre los derechos de autor deberá indicarse por separado en la factura en la cuantía aplicable. En caso de importación directa de mercancías sujetas al impuesto sobre los derechos de autor, AXRO se hará cargo del registro para el pago del impuesto sobre los derechos de autor. 

4. El Proveedor garantiza que las mercancías han sido debidamente despachadas de aduana o serán debidamente despachadas de aduana por él y que están destinadas a la venta dentro de la UE/EEA. 

5. El Proveedor indemnizará íntegramente a AXRO por todas las reclamaciones hechas valer contra AXRO por terceros debido al incumplimiento de las condiciones establecidas en la cláusula 3 y en la cláusula 4 anteriores y estará obligado a reembolsar a AXRO todos los daños y gastos incurridos a este respecto, a menos que el Proveedor no sea responsable del incumplimiento del deber. La inversión de la carga de la prueba no está relacionada con esto. 

6. El lugar de cumplimiento de todas las obligaciones y servicios derivados de la relación comercial entre AXRO y el Proveedor será el domicilio social de AXRO. 

7. La relación contractual entre AXRO y el Proveedor se regirá por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. No serán de aplicación las normas legales que remitan a otro ordenamiento jurídico. 

8. Los acuerdos subsidiarios, modificaciones o suplementos deben realizarse por escrito para que surtan efecto. Esto también se aplicará a la anulación del requisito de forma escrita. 

9. La jurisdicción exclusiva para todas las reclamaciones derivadas de y relacionadas con la relación comercial entre AXRO y el Proveedor será el domicilio social de AXRO.


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Sólo tiene que rellenar el siguiente formulario y comprobaremos sus datos lo antes posible. Opcionalmente, también puede enviarnos rápidamente toda la información que necesitamos de usted rellenando el formulario que se encuentra detrás del botón de descarga y enviándonos el formulario cumplimentado a ek@axro.de.

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